покупка гемов

покупка гемов

Postby vayzer » Mon Aug 07, 2017 6:19 pm

Доброго времени суток.
При покупке акционного предложения (15к гемов за 702 грн) возникли сложности.
Выбрал позицию, нажал купить, подтвердил покупку, вернуло на страницу игры, сверху надпись "Обработка операции" или что-то подобное (секунд 10), в итоге появилось окно с надписью "Возникла ошибка с нашей стороны. Подождите. Код ошибки: (сам код не запомнил). Скрин, к сожалению, не сделал.
Средства с карты снялись, гемы не появились, акционная позиция в шопе осталась доступной.

Help me please :)

Ник: vayzer
Сервер: WP
Attachments
wp_ss_20170807_0003.png
wp_ss_20170807_0003.png (124.43 KiB) Viewed 57 times
vayzer
 
Posts: 30
Joined: Sun May 22, 2016 6:14 am

Re: покупка гемов

Postby Olya[MoonMana] » Tue Aug 08, 2017 6:29 am

Добрый день!

Можете, пожалуйста, уточнить дату?
Please create a post and I will assist you.
Send private messages ONLY as a last resort.
I work from Monday till Friday.
Olya[MoonMana]
 
Posts: 7698
Joined: Wed Aug 05, 2015 2:38 pm

Re: покупка гемов

Postby vayzer » Tue Aug 08, 2017 6:39 am

7.08.2017 в 18:30-18:40 (вчера вечером)
vayzer
 
Posts: 30
Joined: Sun May 22, 2016 6:14 am

Re: покупка гемов

Postby Olya[MoonMana] » Tue Aug 08, 2017 7:53 am

Пожалуйста, приложите скриншот со стора, чтобы мы знали, что платеж дошел до Microsoft store.
Please create a post and I will assist you.
Send private messages ONLY as a last resort.
I work from Monday till Friday.
Olya[MoonMana]
 
Posts: 7698
Joined: Wed Aug 05, 2015 2:38 pm

Re: покупка гемов

Postby vayzer » Tue Aug 08, 2017 9:03 am

Скрин
Attachments
wp_ss_20170808_0001.png
wp_ss_20170808_0001.png (192.66 KiB) Viewed 44 times
vayzer
 
Posts: 30
Joined: Sun May 22, 2016 6:14 am

Re: покупка гемов

Postby Olya[MoonMana] » Tue Aug 08, 2017 9:45 am

Спасибо!
Гемы находятся на Вашем складе. ;)
Please create a post and I will assist you.
Send private messages ONLY as a last resort.
I work from Monday till Friday.
Olya[MoonMana]
 
Posts: 7698
Joined: Wed Aug 05, 2015 2:38 pm

Re: покупка гемов

Postby vayzer » Tue Aug 08, 2017 8:19 pm

Спасибо :)
vayzer
 
Posts: 30
Joined: Sun May 22, 2016 6:14 am


Return to Bugs&Problems

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests